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匿名发言放大群体心理效应
来源:    作者:    发布日期: 2014-5-13 17:48:33    浏览次数: 3922

   群体心理,既可以对社会发展起到正向作用,也可能对社会进步产生负面效应。在现实中,这种力量往往非理性的成分居多,“舆论漩涡”或舆论一边倒现象正是群体心理的特点。匿名状态下,群体心理效应更容易被放大,实名制则有利于祛除匿名发言者的隐身衣,削弱这种群体心理效应。
 
  微博发言,匿名好还是实名好?有不同看法很正常。如果从群体心理学的角度看,或许还会有一番新的认识。互联网特别是微博的发展,对不同“心理群体”的形成提供了环境和条件。

  心理学家的研究早就表明,在心理群体形成之后,他们的感情、思想和行为变得与他们单独一人时颇为不同。法国著名心理学家勒庞对此有不少发人深省之论:从成为群体的一员开始,博学之士便和白痴一起失去了观察能力。

  心理群体易冲动、易变和急躁,易受暗示和轻信,道德水平十分低劣。群体中的某个人对真相的第一次歪曲,是传染性暗示过程的起点。在暗示和相互传染的推动下,一个人编造的奇迹,立刻就会被所有的人接受。群体推理的特点,是把彼此不同,只在表面上相似的事物搅在一起,并且立刻把具体的事物普遍化。知道如何操纵群体的人,给他们提供的也正是这种论证。

  不少人的发言,听起来激情四射,头头是道,但仔细琢磨,却发现没有内在逻辑关联,得不出那样的结论。然而,心理群体往往忽略这种“琢磨”,全盘接受。在匿名状态下,这种群体心理效应被放大。匿名,无异于给发言者以隐身衣,同时给其放纵自己、传播谣言、歪曲真相提供了便利。这就是为什么留言板上有很多露骨恶心的色情表达和完全无聊无耻的攻击谩骂,“地震”“谣盐”之说瞬间让社会出现恐慌。

  舆论学有一个重要概念叫“沉默的螺旋”,是指“已有的多数人的舆论对少数人意见无形的压力,形成一方公开疾呼而另一方越发沉默的螺旋式过程,于是更为强大的舆论生成。”在一定意义上说,这正是群体心理发生作用的过程。最终形成的“舆论漩涡”或舆论一边倒现象,正是群体心理的一个重要特点。

  这种群体心理,既可以对社会发展起到正向作用,也可能对社会进步产生负向的力。这种力量,从根本上说非理性的成分居多,而社会进步还是要靠理性的建设性的力量来推动。然而,这种群体心理在现实社会中往往是难以避免的,更何况在互联网技术条件下?实名制或有利于祛除匿名发言者的隐身衣,削弱这种群体心理效应。

  尽管心理群体会对一些哪怕是轻微的反驳进行谩骂,使得一些人面对“舆论漩涡”而沉默。但是,真正清醒理性的声音,还是能够较大地减弱群体心理效应,使舆论回到理性的轨道。这也就是勒庞所说的:有时只消一句悦耳的言辞或一个被及时唤醒的形象,便可以阻止群体最血腥的暴行。

  编者按:群体心理一旦形成,在社会中就具有一定的影响力、吸引力和权威性。在匿名制的背后,许许多多的隐身者卸下了社会责任感,自我控制力严重削弱,甚至还出现原始本能宣泄尤其是负面情绪的暴动等现象。这对社会心理的正确引导是极其不利的。若能实现网络实名制的话,这种被放大的群体心理效应或许能被削弱,但就其目前的社会机制来看,还为时过早,因此在匿名者们仍潜身高呼的时候,我们呼吁更加理智的声音来推导大众的心理进程。

  文章来源:京华时报
  作者:陈家兴

 
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